Определяется статус работы...
Компания ремонтная компания "Jim" находится по адресу Удмуртская Республика, г. Ижевск, Лихвинцева ул. 46. В настоящее время предприятие работает с 10:00 до 19:00. Фирма специализируется в следующих сферах деятельности: Ремонт мобильных устройств связи.
В конце июля сдал в ремонт смартфон. Предварительно диспетчер мастерской заверил, что сенсор на Philips привезут в течении 3-х дней. В течение месяца неоднократно звонил в мастерскую, но почему-то у поставщиков не было данного сенсора. В конце концов забрал передоплату. ОЧЕНЬ плохой сервис в плане взаимодействия с клиентом. Почему то ИМ должны все звонить, а то что они сами не выполняют сроки поставки и соответственно и ремонта не обсуждается. Не ведется мониторинг, кто , когда и что сдал в ремонт. Получается можно и год держать в ремонте, а они даже не позвонять. БРЕД ПОЛНЫЙ ! Сдал в НЕО-сервис в течение 2-х недель все нашли и сделали. В НЕО-сервисе САМИ неоднократно звонили мне и уточняли сроки и сумму ремонта.
Отзыв полезен
Отзыв не полезен