Казахтелеком АО телекоммуникационная компания

Айгуль

В 21 веке Казахтелеком все еще работает по БУМАЖКАМ! Требует корешок, подтверждающий, что вы обращались ранее с заявлением. Если КОРЕШКА нет, то ничего не докажете, начисления будут идти, даже если отключили телефон! Электронная база Казахтелекома ничего не регистрирует, нужна БУМАЖКА (объяснения самих менеджеров Казахтелекома)! Бремя доказывания полностью на абонента. Сотрудникам все фиолетово. Очереди невозможные, 1,5 часа минимум сидеть в очереди.

марина

Хуже обслуживания я не видела. На числили не существующие долги , ничего не можем добиться уже 9 месяцев.

Снежана

Добрый вечер! Я обратилась в данный отдел с заявлением ещё в августе месяце ,о том что оплатила ID tv через интернет и получилось,что код города Астаны автоматом набрался вместо Алматы,уже прошло 2 месяца деньги мне на счёт до сих пор невернули,прошу срочно разобраться . Заходила к начальнику Аман зовут ,сказал дайте мне несколько дней я разберусь ,уже месяц прошёл и нечего .В данное время не поднимает трубку,я не могу каждый день туда ходить ,некоммуникабельные сотрудники ,прошу разобраться и решить мой вопрос.

Дарья

Звонят-интернет рабоает, вроде как полчаса еще после звонка пашет. А потом тупо на их роутере горят все кнопки кроме интернета и все,ничего не работает. Приезжал их рабочий,толком объяснить ничего не смог. Ужас.

Наталья

А мы месяц как написали заявление на интернет,до сих пор подключить не могут,дети школьники работать не могут.Богатая организация за счет оплат,а обслуживание на низком уровне.

Нурбкви

Достали что за обслуживания,как работают одни дауны сидят, когда отключаешь интернет не отключают ,квиток приносят 24 И. 25 отключают ,почему столько не удобства приносят работая с народом

Мария

Самое ужасное заведение

раушан

я опоздала один день отключили поэтому хочу отказаться от интернета и ади тв

Динара

Ужасное обслуживание. Мне целый год пишут долг и в конце месяца отключают телефон. Приходиться идти к ним в офис. В ответ они говорят пересчитаем, но все остается по-прежнему. В итоге я все услуги отключила. '1' по 5-ти больной шкале.

• 

  Олеся

  12/02/2017 15:51

  Полностью согласна, что самая ужасная организация. Уже 4 месяца прошло как мы отключили интернэт, а до сих пор приходит долг и каждый месяц отключают телефон. Ходим и звоним разбираемся, они вежливо извиняются, говорят что ошибка, что пересчитают. И в следующем месяце повторяется тоже самое!! Думаю история будет повторятся пока прлностью не откажемся от их услуг!!