Бату Travel Компаниясы ТОО центр пассажирских перевозок

Adelina

Вчера около 20:30 я села на автобус 220. Села со школы и сразу же оплатила онай карточкой. Со школы сели только двое. И дальше никто не выходил и не сел на маршрут. Моя остановка и я должна была выйти, но меня не выпускают. Якобы я должна показать, что оплатила. Как я должна доказать, что оплачивала онай картой? Я ему говорю оплатила картой, но он мне: «и?» и таким образом меня не выпускал с автобуса, и говоря, что надо научиться платить. Хотя я оплатила, и у меня имеются доказательства! Я виновата в том, что оплатила и не могла доказать? Или он, что не уследил оплату всего двух людей? Или у них там в аппаратах не показывают? Он меня достаточно унизил при людях. Если все равно не верят, смысл тогда оплачивать за проезд? Я хочу и требую извинений за публичное оскорбление от водителя. Маршрут 220 гос номер 847AG02.

Толкын

102 автобус ждем по 30 минут,а то и больше... надоело уже... пишите ,что интервал 10 мин... тогда почему так долго жлем...

Калима Сейтжапаровна

22 маршрут в 18.40 примерно 25.06.23г не остановился на ост Бектембай в западном направление несколько чел оставили хотя ему Сахалин и бежали за автобус метров 30. Срочно примите Мерв и дайте обратную связь тк со школьниками плступает также боковой номер 1843

Айым

46 Автобус неге журмейдi

Нуржан

46 Автобус 3- сагатта бир келема неге реттемейсиздер.

Дмитрий

Водитель маршрута 208 гос номер 598 TN 02. 20.04.2023г не подождал пассажира на остановке Постышева Феоктистова хотя прекрасно видел его.

Влад

Худшая компания.к ним с вопросом обращаешься.а их директор Серик.и зам директора Даурен относятся как не люди.говорят одно.а делают совсем другое.

Дильназ

Здравствуйте . Примите меры водитель 122 автобуса гос номер 150 Yu. Хамское отношения на автостанции ( конечной) посадил всех пассажиров я подошла он тупо закрыл дверь и уехал. Дата 13.06.22

Гул

122 маршрут 147 гос.ном останока саялы2-ге тоқтамай кетті,30мин күтеміз,еще тоқтамай кетеді сұмдық,кәрі кісілер де тұр, шара қолданбайсыздар ма

Саркыт

Сегодня вечером около 21:00 стояла по улице Толе би угол Яссауи два маршрута номер 122 проехали и оба не остановились! Что это такое, мало того что на остановках не останавливаются еще и хамят же! Беспардонные не адектватные водители! Я сколько езжу и замечаю очень часто в свой адрес грубрсть и хамство! В след.раз я запишу на видео и отправлю в гор.акимат и на все соц.сети чтоб провели разбирательства и по руководителям этих транспортных перевозок и по водителям данных автобусов!

Дильназ

Здравствуйте, примите меры пожалуйста автобус 122 гос 718 YB. Стояла на остановке водитель показал пальцем что остановить чуть дальше я побежала он тупо уехал я ещё беременна примете меры пожалуйста по поводу этого водителя

Наталья

Здравствуйте! Хочу пожаловаться на водителя 1 маршрута (гос.номер 544LK02). Хам, грубиян, не стесняется выражений. Прошу Вас принять меры по данному водителю.

Ttt

Дд, насколько я поняла, что 126 автобус данное время обслуживает ваша компания. На линии очень мало автобусов, нужно ждать 50-40 мин или же полтора часа. Решите этот вопрос на своем уровне!

Айгерим

Сегодня с утра контролер 102 маршрута испортил всю настроению...и я пойду дальше на его жалобы буду написать...очень грубый во первых,во вторых не вопитанный,он незнает как себя вести Контролер:Султанбеков Ерик На него буду жаловатсЯ

Жазира

Здравствуйте, ваш водитель автобуса 48 номер 218 MO, остановился на остановке по Жолдасбекова Рамстор и не открыв дверь поехал дальше. Когда нажала кнопку стоп он вообще не отреагировал. Когда спросила почему не открыли дверь он ответил что не увидел а кнопка стопа глючить. Да же не извинился, ещё сказал наверно вы невидимка что он не заметил, из-за этого мне пришлось идти пешком обратно одну остановку. Прошу принять меры и обучит своих водителей. А то не умеют разговаривать и не знают своих обязанностей! 17.12.2020

Лаура

ДД! Почему у Вас водители такие наглые, до остановки 5 шагов остаётся водитель не остановился можно сказать 3 сек не дождавшись уехал. Вышла одна женщина с ребенком он тронулся и уехал посадка ему не важна лишь высадить что ли? Город Алматы, ост Ул Коктерек, 24.09.20г автоб 22, номер 644 не боковой. Боковой не успела записать.

Бахтияр

Здраствуите хотелосьбы попрасить руководства 22 го маршурута чтобы 22 маршурут саблюдал расписание выезда так как я и втом чесле много граждан ждут на остановке по 30 минут это очень долго для тех кто работает ранно утром отличе от других.прошу принять меры вид это не такая глобальная проблема чтобы просто контралиравать водителеи вить автобусы оснащены приборами их передвижение .спосиба за понемание .

Жасик

Не останавливаться на остановку Номер 208 код: 0022

Алия

Сиздерде Бактыбаев Манибек Мамаевич азамат жумыс жасайма? Ол борышкер ретинде тизимде турады, неге сот орындаушынын каулысымен жалакысынан алимент аудармай отырсыздар? алде осы кампанияны да сотка шагымдау керекпе?!

Жанар

Здравствуйте Прошу Вас провезти беседу с водителем с гос номер198.Попросили остановить автобус На Остановке. Но он отреагировал злобно и начал высказываться. Прошу дать обратную связь

Серікқазы

Ассалаумағалейкүм. Маршрут 22 ,неге таңертең 05.50 сағ.бастамайды.Олар 0615 сағ.бастайды.Карантин кезінде автобусқа адам лық толып қалаға жетеміз .Неге таңер ең "гормошка," автобустар жібермейсіздер.

• 

  Сымбат

  02/08/2023 10:28

  Әр автобус тын өзінің графигы бар!

Гульмира

Водитель маршрута 95 09.02 в 19.30 требовал оплату наличными 80 тг за проезд ссылаясь на то, что не работает онай терминал

• 

  Гульмира

  09/02/2020 13:39

  Прошу дать обратную связь по данному факту. Головосое сообщение записано в обращении Онай центра. Водитель в случае не оплаты наличными при всех остальных пассажирах высаживал с автобуса.

• 

  Гульмира

  09/02/2020 13:48

  Номер автобуса 677LH 02. Жду обратной связи по номеру +77012110066

Айбар

48 автобустың жүріу уақытты 40-50 минут.Осыны неге қадағаламайсыздар?

Нурдаулет

Сегодня задержался в Каскелене допоздна и доехав до поворота на Премьеру был приятно удивлен когда подъехал автобус #15 а время то уже почти 22:00ч. И водитель оказался очень вежливым предложил присесть. Остался приятно удивлен работой и сервисом автобуса гос.номер 724 YB 02 к сожалению не спросил имя водителя. Желаю вашей компании успехов и держать планку на таком же высоком уровне!!! Спасибо!!

Ботагоз

Когда 38 маршрут будет ездить нормально по графику стоят на остановках пересаживт без конца водитеди разговаривают по сотке курят пожалуцста наведите порядок

Гульнур

Здравствуйте хочу пожаловаться на маршруты #1. У нас поставили остановку по требованию, но водители игнорируют когда просишь остонавится отвечают что нету остановки. Дети вечером со школы выходят поздно в 18:00 на улице темно а водителям на это наплевать. Пожалуйста поговорите с водителями проведите беседу что бы они останавливались на" дироле " то есть где остановка по требованию.

Нурбике

Здравствуйте,мы хотим что- бы бвло автобус ,с Рахата до барахолки

Ербол

Автобус 48 машрута с номером 514HD02 зажал меня пж пришлось сдавать назад что за водители у вас примите меры

Алёна

30.11.2019 примерно в 15:20 в маршруте 22 был утерян кошелек черного цвета, в нем было удв и карточки каспи и каспи Ред на имя Гузеевой Алёны, контактный номер 87079083188

Anastasia

Маршрут 102 не остановился на остановке в 11.50, 21.11.2019 Борт номер разглядеть не удалось. Следующий пришел через 45 минут

• 

  Руслан

  22/12/2019 12:49

  Здраствутей можно узнать по каким критериям вы набираете водитель на маршрут 102 и как они езьдиют сегодня око 18: 40 на установке водитель маршрута попытался на меня наехать я в начале ехал в этом автобусе. Он пытался меня выводить вырожался не цензурными словами в мой адрес затем на установке попытался на меня наехать гос номер 772 разберитесь пожалуйста и дайте мне знать 87471609526 меня зовут Руслан

Akjan

662 Mk маршрут сегодняшний водитель очень грубый пока доехала каждому второму пассажиру грубо. просим принять меры

Азиз

Почему на 122 автобусе нельзя сидеть на переднем сидении? Водительское место тоже не оснащено ремнем безопасности! Остановки по требованию они игнорируют! В тех местах где им положено останавливаться по требованию они пролетают и останавливают только на остановке!

Даулет

696dk02 прошу уволить водителя или отштрофовать по крупному в такую погоду ждали полчаса и не остоновился маршрут 122

• 

  Бауыржан

  11/12/2019 11:43

  Если увольнять по всяким жалобам то кто будет работать?

Александр

Водители ездят как на своих личных транспортах.Нарушают ПДД.Сегодня 25.09.19 из за ваших водятлов телефон чуть не разбил.И кричит что едет 40км/час.Попрошу их не увольнять а просто провести беседу.

Альфия

На маршруте #48 Интервал 30-40!!!! Просто отвратительно. Ни доехать, ни уехать на этом маршруте.

Лаура

Здравствуйте, села на автобус 102, водитель очень грубый, неправильно сказал маршрут, плохое обслуживание

Жанар

8 автобус мкр жас канат я упала с автобуса водитель некомпитетный микрофоном говорит гос номер скажу лично позвоню почему ваши водительи ездят не людей возят а дрова возят примите меры я буду жаловаться на холдинг именно на этого водиелья время 19- 54

Сагадат

Салеметсіздерме 122 автобус тасбака сиякты жай жүреді неге? Танертен жұмыска кешігіп барамыз ерте шыксакта.автобус тез тез жүрсе кешікпейтін едік.

Роза

Добрый день! Я, житель города Алматы, мкр."Саялы" не довольно маршрутом №48!. Интервал автобусов во время час пика 30-40 мин., не говоря про выходные дни и днем. не можешь доехать до пункта назначения. никакого контроля нет. На конечной остановке нет контролера, чтобы контролировал время выезда автобуса. Водители сами себе хозяева. Автобусы очень старые, изношенные, везде шели, отчего весь салон в пыли, аж дышать нечем. Нельзя ли посодействовать начальству для обновления автобусов. по отзывам, именно "Бату травел компаниясы" всегда комментарий отрицательные. Получается руководство соответствующие меры не предпринимают. Какое халатное отношение руководства, такое же отношение и у работником парка.

• 

  Айнура

  01/11/2019 04:29

  Сəлеметсіздерме осы 10 мин бурын 118 автобуспен келдім толе би ленина көшесінің алдында бір остановка кейінгі остановка гоголя Калдаяковада осы ек остановканың ортасында токтамай водитель өзімді боктап маскара болдык казір номерін жазып жіберем автобустың халық шулап маған автобусты суретке түсіріп алғанымды сурады жəне де таңертең жумысқа кешігіп жатырмын деген сөзіме боқтық сөз естіп отырған түрім бар қалада жүрген соң ауылдың Малдарына кішкене сабақ берсеңіздер екен

Амина

Просим прин ят меры. Водитель автобуса 15(719YB 02) Сарсенов Болат Кенесович остонавился вне остановки посадил пассажиров и ездил с превышенной скоростью (мы чуть не упали)когда мы попросили ездить по медленней он начал на нас повышать голос. Хотим чтобы вы приняли какие-то меры. Откликнитесь. Спасибо

• 

  Айнура

  01/11/2019 04:39

  118 автобус номері 224 BH (02) осы водительге шара қолдануыңызды сұраймын əке шешемізден түк калдырмай боқтап халық сұраған соң жазып отырмын осындай Иттерді де жұмысқа алады екенсіздер бұл мəселе шешілмесе арттарыңызға түскенім түскен

Орынбасар

Почему у вас автобусы ремонт не делаете? По ходовке!

Айгерим

Здравствуйте. Прошу принять меры в отношении водителя и контролера которые объехали 2 остановки по другой улице недоезжая свернули на улицу Молдабекова. При этом не высадили пассажира, стали перечить и возмущаться, при этом говорить что они правы. На остановках МТФ и Кулыбекова всегда стоят люди и ждут. Контролер сказав водителю что можно так быстрее объехать сидела и грубила пассажирам в ответ. Это что за несправедливость по отношению к пассажирам которые стоят на остановках и к людям которые внутри автобуса. Примите меры или обратимся в Наурызбайский акимат. Номер маршрута 14, бортовой номер автобуса 1733. КZ 153 YU. Это было сегодня 16 апреля 2019г. Время 9:20 утра. Спасибо вам заранее

Зауре

Прошу принять меры к водителю автобуса N48 государственный номер 501 HD 02. . Время начало девятого часа вечером. Он не открыл мне дверь на остановке Назарбаева выше Джолдасбекова, когда я подбежала к автобусу на остановке, он вообще их не открывал. Я побежала за ним, так как была пробка и он больше стоял, чем ехал. Я постучалась в переднюю дверь, он опять не открыл. Ну если нельзя. Хорошо, я побежала на остановку Джолдасбекова возле Рамстор. Я успела добежать , когда заходил последний пассажир , но нет, он опять закрыл передо мной дверь, хотя перед ним был пешеходный переход и люди проходили , он ждал , но мне не открыл!!! Это что? Я пенсионерка, плюс дождь идёт ! Я воспринимаю это как издевательство! Я на внешность светлая, поэтому решила, что он не открыл мне, подумав, что я русская! А как ещё объяснить его непотребное поведение! Пусть извинится передо мной! Я во все соц сети напишу об этом, если Вы не примете меры! Я сфотографировала автобус.

Макпал

Ужасный сотрудник по Имени Садиев Алмат вместе с водителем разговаривают очень грубоо не вежливо ужасные люди нельзя брать таких людей!если не нравится работа пусть увольняются!!!

Аселя

Добрый день. #22 автобус стоят на конечной остановке на рынке Барлык по 2 часа якобы обедают.

Сабина

У вас работае сотрудница Диана . Не адекватная. За избиения меня я написала заявление в провоохранительный орган. Все справки имеется с мед больницы

Асель

Ддень.Сын забыл в субботу сменную обувь в автобусе. 122, между 12-13.00 дня по времени. Спрашивала не нашли.Можно ли отследить по камере и найти мне, по времени и по номеру маршрута я думаю это не затруднит.спасибо.буду ждать от вас ответа 87015690962

Асель

Ддень.Сын забыл в субботу сменную обувь в автобусе. 122, между 12-13.00 дня по времени. Спрашивала не нашли.Можно ли отследить по камере и найти мне, по времени и по номеру маршрута я думаю это не затруднит.спасибо.буду ждать от вас ответа 87015690962

Умит

По воле случая, утром 8 сентября 2018г., сопровождала знакомых ( гостей нашего города), в автобусе 59 маршрута, гос. номер 343 DK 02. Всю дорогу водитель, пожилой мужчина предпенсионного возраста хамил и грубил пассажирам. А когда автобус оказывался на узких улицах ( в верхней части города), недовольство водителя начало выражаться матом. Было очень стыдно! А когда ему сделали замечание, распалился ещё больше. Мы поняли, что он ограниченно адекватен. Очень жаль, что из-за одного хама было испорчено впечатление о нашем городе!!! Примите пожалуйста меры!

Доброжелатель

22 июЛя в 22:20 при движении автобуса (бортовой номер 7123, госномер KZ063CM02) по маршруту 16 в восточном направлении по Толеби от Яссауи, кондуктором было озвучено требование оплатить за проезд наличными в размере 80 тенге. Я сказал, что буду оплачивать карточкой Онай, на что мне предложили выйти из автобуса и ехать на такси. В салоне находилось 15-20 человек - со слов кондуктора все пассажиры оплатили наличными потому что рабочий день закончился, а они (водитель и кондуктор) делают доброе дело. Я вышел из автобуса, зафиксировал время и номер транспортного средства. Требую руководство автопарка уволить водителя и кондуктора за данный инцидент, а именно за использование ввереного транспортного средства и выделенного топлива для извоза пассажиров - во-первых. А так же присвоения вырученных денежных средств - во-вторых.