Официальный дилерский центр "Панавто"

Вадим

Приехал на второе ТО. Сделали в течении дня, но я ждать не стал, решил забрать вечером. Расходники взял местные. Дополнительные работы не предлагали. Авто выдали чище чем сдавал.

• 

  Менеджер Панавто

  31/10/2023 04:29

  Добрый день, Вадим. Спасибо за высокую оценку нашей работы. Всегда рады видеть Вас в нашем дилерском центре.

Мария

Покупка автомобиля Mercedes стала для меня осуществление мечты. Даже в такое непростое время ребята из Панавто подобрали мне автомобиль по моему запросу. Доставка не быстрая, но ожидание того стоит. Я в восторге!!!

• 

  Менеджер Панавто

  04/09/2023 11:28

  Добрый день, Мария. Рады были помочь с покупкой Вашего нового автомобиля Mercedes Benz. Всегда рады видеть Вас в нашем дилерском центре.

Николай

Приехал по отзывной компании. До сих пор отзывные здесь соблюдаются четко, не знаю как у остальных дилеров. В итоге все поменяли в течении дня, машину помыли, водичку оставили. Спасибо, очень приятно.

• 

  Менеджер Панавто

  30/06/2023 07:55

  Добрый день, Николай. Спасибо за высокую оценку работы нашей сервисной службы. Всегда рады видеть Вас в нашем дилерском центре.

Геннадий

За что люблю Панавто, так это за приемку по времени. Приехал к 11, в 11-10 или 11-15 машину уже сдал. А ночное ТО это просто бомба. Но могу себе его позволить только по выходным, в будни неудобно ехать забирать.

• 

  Менеджер Панавто

  30/04/2023 10:50

  Добрый день, Геннадий. Спасибо за высокую оценку нашей работы. Всегда рады видеть Вас в нашем дилерском центре.

Игорь

Приехал по гарантийному случаю на кузовной. В Панавто был приятно удивлён сервисом и качеством работ. Машину забрали, все вопросы со страховой решили самостоятельно, мне выдали готовый автомобиль. Так должны работать все дилеры и страховые!!!

• 

  Менеджер Панавто

  31/01/2023 12:07

  Добрый день, Игорь. Спасибо за высокую оценку работы нашей сервисной службы. Всегда рады видеть Вас в нашем дилерском центре.

Денис

На мой взгляд - один из лучших автосалонов Мерседес в городе. Всегда приветливый и вежливый персонал. Мастера сервиса очень подробно рассказывают про все особенности работ. Продавцы не вьются как коршуны, при этом если нужно ответить на вопрос, они всегда рядом. Покупал и обслуживаю свой GLE здесь уже 2 года. Пока машина на гарантии, дергаться точно не буду.

• 

  Менеджер Панавто

  28/11/2022 09:24

  Добрый день, Денис. Спасибо за высокую оценку нашей работы. Всегда рады видеть Вас в нашем дилерском центре.

Алексей

Производил замену колодок и тормозных дисков в Панавто. Быстро (по нынешним временам) подобрали нужные и заменили. Персонал вежливый. Ждать долго не пришлось - все сделали быстро и в оговоренный срок. Если бы не расстояние от дома до автоцентра, ездил бы сюда чаще. Есть услуга такси, но мой дом не в радиусе действия.

• 

  Менеджер Панавто

  30/09/2022 12:42

  Добрый день, Алексей. Спасибо за высокую оценку нашей работы. Всегда рады видеть Вас в нашем дилерском центре.

Алина

Панавто, Ваш салон однозначно лучший!!!! Хочу выразить благодарность менеджерам отдела продаж. Вчера я стала счастливым обладателем нового GLE, чему очень рада! Ребята спасибо всем, буду рекомендовать именно Вас, и однозначно на ТО только к вам!!!!!!

• 

  Менеджер Панавто

  28/06/2022 08:06

  Добрый день, Алина. Спасибо за высокую оценку нашей работы. Всегда рады видеть Вас в нашем дилерском центре.

Александр

Огромное спасибо автосалону Мерседес Панавто, особенно консультанту, который отправил меня на ночное ТО! Приехал, уехал в нерабочее время, день сохранен. Приемка авто обычная, дополнительные работы не навязывают, либо мне просто хороший мастер попался. Машины в салоне стоят, не знаю продают их или нет, но визуально все как в 2021 году. Робот, кстати, тоже ездит.

• 

  Менеджер Панавто

  01/05/2022 08:37

  Добрый день, Александр. Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы. Всегда рады видеть Вас в нашем дилерском центре.

Виктор

Не знаю, как работают в Панавто с покупателями, лично я только с ТО и сервисом контактировал и там все очень достойно. Работы выполняются качественно, в срок и только с предварительным согласованием. Цены не бюджетные, но марка обязывает )))

• 

  Менеджер Панавто

  23/12/2021 09:36

  Добрый день, Виктор. Спасибо за высокую оценку работы нашей сервисной службы. Всегда рады видеть Вас в нашем дилерском центре.

Денис

По моему мнению Панавто - это самый лучший дилерский центр в Москве! Вежливое обслуживание, качественный ремонт и техобслуживание автомобиля. Автомобиль выдают точно в запланированное время! Большой шоу рум, не все модели представлены правда, но заказать можно все что душе угодно! Профессиональные менеджеры по продажам, готовые ответить на любые вопросы. Вежливое отношение к клиентам вызывает желание в дальнейшем посещать данного дилера. Покупал авто и прохожу ТО здесь!

• 

  Менеджер Панавто

  31/10/2021 10:12

  Добрый день, Денис. Спасибо за высокую оценку нашей работы. Всегда рады видеть Вас в нашем дилерском центре.

Сергей

Обслуживаю в Панавто свой Мерседес GLA уже третий год. Не понимаю, почему многие так не любят официальных дилеров. Тут специалисты, которых контролирует производитель + уровень сервиса по стандартам Дамлера. Всегда хорошее качество работ, никогда не навязывают ненужных процедур, по крайней мере мне. Конечно, нормочас не 1000р стоит, но это Мерседес.

• 

  Менеджер Панавто

  26/08/2021 07:59

  Добрый день, Сергей. Спасибо за высокую оценку работы нашей сервисной службы. Всегда рады видеть Вас в нашем дилерском центре.

Алиса

Приезжали несколько раз с детьми, было очень комфортно находиться здесь. Есть детская зона, приятные комплименты от салона. Все очень довольны! Единственное, на что хотелось бы обратить внимание - это детальнее проговаривать шаги сделки, чтобы лучше понимать, что сколько времени займёт. В остальном идеально.

• 

  Менеджер Панавто

  29/06/2021 10:29

  Добрый день, Алиса. Спасибо за высокую оценку нашей работы. Мы учтем Ваши пожелания. Всегда рады видеть Вас в нашем дилерском центре.

Юрий

Панавто отличный техцентр. Обратились с проблемой, машина на гарантии. Ребята быстро нашли ошибку и устранили. Все по гарантии, никаких доплат. Спасибо огромное. Честно говоря, было приятно, что гарантия работает, как должна. Наверное у нас это первый случай, когда просто приехали оформились и потом только забрали исправный авто, правда и мерседес первый )))

• 

  Менеджер Панавто

  28/04/2021 06:05

  Добрый день, Юрий. Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы. Всегда рады видеть Вас в нашем дилерском центре.

Никита

В восторге от сервиса Панавто! Помогли решить проблему с АКПП по гарантии.. В данном салоне после диагностики тестер четко указал на датчик выходных оборотов. Замена данной запчасти помогла устранить существующую проблему. Все вежливо, профессионально. Обещали позвонить, позвонили, сами предложили такси, короче молодцы

• 

  Менеджер Панавто

  23/02/2021 09:44

  Добрый день, Никита. Спасибо за высокую оценку нашей работы. Всегда рады видеть Вас в нашем дилерском центре.

Дмитрий

Отличный сервисный центр услуги, которого на высшем уровне. Всегда уезжаю на чистом и исправном автомобиле в хорошем настроении. Уже лет 5 не бывал в других сервисах. Цены дилера конечно смущают, но предпочитаю не экспериментировать, очень уж высока цена ошибки.

• 

  Менеджер Панавто

  25/12/2020 09:29

  Добрый день, Дмитрий. Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы. Всегда рады видеть Вас в нашем дилерском центре.

Владислав

Приобретал свое GLE в Панавто. Купил отличный автомобиль. Много салонов объездил. Этот подкупил хорошим отношением менеджеров и отличным обслуживанием. Все дружелюбно рассказали мне обо всех автомобилях, которые меня интересовали. Оформились очень быстро. Никаких претензий, только благодарность!

• 

  Менеджер Панавто

  31/10/2020 12:36

  Здравствуйте, Владислав. Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы. Всегда рады видеть Вас в нашем дилерском центре.

Сергей

Хороший, красивый, современный автосалон в нашей столице. Располагает большой гостевой парковкой, удобный подъезд. Свои ремонтные боксы для гарантийного и постгарантийного обслуживания дорогих немецких машин. Большой выбор моделей на любой вкус, персонал также приветлив, может проконсультировать по всем вопросам и деталям, которые вас волнуют. Три года прохожу здесь сервисное обслуживание, менять не планирую. До того, как приобрел мерседес дилеры откровенно не радовали.

• 

  Менеджер Панавто

  27/08/2020 08:56

  Добрый день, Сергей. Спасибо за высокую оценку нашей работы. Всегда рады видеть Вас в нашем дилерском центре.

Роман

Хороший салон, приятные и вежливые сотрудники, отличное обслуживание. Тем более есть с чем сравнить: обслуживал до этого свой ML у двух конкурирующих организаций, которые работали по принципу взять побольше денег, а когда появилась неисправность мне не смогли ее диагностировать. Обратился в Панавто, где в ходе диагностики установили проблему по моему описанию. Видимо перехожу обслуживаться сюда, если косячить не будут.

• 

  Менеджер Панавто

  28/07/2020 09:02

  Здравствуйте, Роман. Спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников. Будем ждать новых встреч с Вами в нашем дилерском центре.

Валентина

Оговорюсь, что все действия происходили до пандемии. На машине ездим уже полгода, скоро приедем на ТО. А теперь сама история. Мы долго выбирали между несколькими салонами, и на Панавто остановились только из-за менеджера, с которым общались. Хотелось бы от души поблагодарить Дмитрия, который помог нам подобрать машину. Грамотно и, самое главное, понятно ответил на все вопросы, сориентировал по цене, был внимателен, терпелив, корректен. Это, в значительной степени, и определило выбор салона, и еще раз мы убедились, как много зависит от компетентного специалиста

• 

  Менеджер Панавто

  29/06/2020 12:38

  Здравствуйте, Валентина. Спасибо за высокую оценку нашей работы. Всегда рады видеть Вас в нашем дилерском центре.

Александр

Не так давно попал в небольшое ДТП. Повреждения были незначительные, но всё же авто нуждался в ремонте (мне эти повреждения мозолят глаза). Я пригнал машину в знакомый для меня сервис Панавто. Ремонтирую автомобиль здесь впервые, до этого только прекрасное техобслуживание на протяжении уже 3х лет. Сделали в течении 2х дней. Уровень подготовки персонала сразу чувствуется. Спасибо за качественный ремонт!

• 

  Менеджер Панавто

  30/03/2020 07:36

  Здравствуйте, Александр. Рады были помочь с ремонтом Вашего Mercedes-Benz. Будем ждать новых встреч с Вами в нашем дилерском центре!

Виктор

Соглашусь с теми, кто говорит (или только думает), что не всегда бэушка оправдывает экономию. Я так попал один раз на ремонт, поэтому зарекся теперь их брать, только новую. Конечно не каждый салон может предложить самые выгодные цены, но найти разумное соотношение цена/качество все-таки можно. В Панавто я нашел достаточно стоящий вариант как по цене, так и по комплектации. Мы с женой приезжали на тест драйв GLC. Понравилось, что менеджер примерно за 30 минут позвонил и уточнил все ли в силе. Не могу не написать, что когда садились, машина была уже прогрета! Подход отличный. Пока ездили, я узнал о машине больше, чем если бы на форуме мерседесов сутки просидел. Сервис на высоте!

• 

  Менеджер Панавто

  23/02/2020 08:01

  Здравствуйте, Виктор. Спасибо за высокую оценку нашей работы. Будем ждать новых встреч с Вами в нашем дилерском центре!

Наталия

Хотим выразить благодарность автосалону Панавто за проявленные чуткость и понимание. У нас большая семья, поэтому приехали за машиной побольше. У нас была Ауди ку3, но с появлением третьего ребенка она стала маленькой. Поэтому мы стали заглядываться на модели у Мерседесов, такие как GLE или даже GLS. Менеджеры рассказали о автомобилях в наличии - какая разница в комплектациях, что и сколько стоит. И самое главное, что все было объяснено доходчиво и понятными словами. Решение пришло только после тест-драйва как раз в полном составе, т.е всей семьей, и взяли мы GLE. Он оказался просторным, потому багажник для людей! С документальной частью сделки муж справился и без нас, нам вызвали такси и мы все уехали. Кстати, старшим было чем заняться, пока мы ждали, они атаковали робота))

• 

  Менеджер Панавто

  14/01/2020 21:21

  Здравствуйте, Наталия. Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы. Будем ждать новых встреч с Вами в нашем дилерском центре!

Кирилл

Искал автомобиль с пробегом, но желательно дилерский, чтобы сервисная книжка была с отметками ТО, по возможности заказ-наряды, в общем, чтобы история авто была. В итоге взял белого трехгодовалого E200 в отличном состоянии. Нашел в Панавто. Понравилось, что данные на сайте полностью соответствуют действительности. Менеджер сообщил мне, что автомобиль полностью обслуживался у них и даже рассказал, что был заменен бампер перед продажей (девушка ездила). Эта честность прямо подкупила. Пока поводов для общения с сервисом не было, за машиной следили и это чувствуется. К салону замечаний нет. В плане оформления без сюрпризов

• 

  Менеджер Панавто

  30/10/2019 16:38

  Добрый день, Кирилл. Рады были помочь с выбором Вашего Mercedes-Benz. Будем ждать новых встреч с Вами в нашем дилерском центре!

Денис Логинов

Автомобиль Мерседес S500, недавно прошел кузовной ремонт. Ничего сверхестественного – стал последним вагоном паровозика. Не дожидаясь каких-либо выплат, просто обратился по КАСКО. Направление дали в Панавто, оценку производили уже там на месте. Ремонтировать нужно было - оба крыла, бампер, покраска капота, замена фары (как ни странно, но пострадала только одна). Запчасти приехали где-то за 2 недели (дольше всего шла фара), пока фара шла, уже начали ремонт крыльев и покраску бампера и капота, так что после того, как фара пришла ремонт занял еще два дня. Сделали все отлично, всем доволен. Мерседес качество сервиса держит на уровне

• 

  Менеджер Панавто

  28/09/2019 14:26

  Добрый день, Денис. Рады были помочь с ремонтом Вашего Mercedes-Benz. Будем ждать новых встреч с Вами в нашем дилерском центре!

Виталий

Для начала хочу выразить благодарность менеджеру Алексею. Находился со мной в постоянном контакте с момента моего первого посещения салона и до выезда на автомобиле. Интересовался перед покупкой ценами на GLE, по спец предложению в Панавто он оказался наиболее интересным вариантом. Именно поэтому пошел к ним, и там меня встретил Алексей. Первое что он сделал это помог определиться с доп. оборудованием, второе очень оперативно подготовил документы. Отдельно хочу отметить его вежливость и внимание, я не большой специалист в авто, поэтому некоторые вещи он разжевывал мне как ребенку. После покупки осталось хорошее впечатление как о нем, так и о салоне в целом, так что буду рекомендовать!

• 

  Менеджер Панавто

  19/08/2019 09:56

  Добрый день, Виталий. Спасибо за высокую оценку нашей работы. Будем ждать новых встреч с Вами в нашем дилерском центре!

Дмитрий

Забрали сегодня в автосалоне Панавто наш GLS. Хочется отметить сам процесс покупки. Выбирали машину с начала мая и как-то так получилось, что на сайте Панавто привлекли внимание скидки. Но скидки скидками, больше было интересно именно наличие автомобиля. Позвонили, нас соединили с менеджером отдела продаж, и он подтвердил, что такой авто есть в наличии и на него распространяется спец цена. На следующий день приехали в салон, все действительно так, машина как на фотографиях, цена не поменялась. С документами сложностей не возникло, поэтому просто хотим поблагодарить ребят из Панавто за слаженную работу. Ждите на ТО

• 

  Менеджер Панавто

  26/06/2019 19:06

  Добрый день, Дмитрий. Спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас снова в нашем дилерском центре.

Николай

На прошлой неделе проходил диагностику подвески (машина ещё на гарантии) в автосалоне Панавто. Нужно было заменить сайлентблок, и я оставил авто на ночь, потому что перезаписываться и снова ехать мне не хотелось. Обговорили с мастером по запчастям и работам, мне вызвали такси, и я поехал домой. С утра меня ожидала СМС о готовности, а по приезду порадовало наличие довольно приличной скидки

• 

  Менеджер Панавто

  26/05/2019 10:33

  Добрый день, Николай! Благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть Вас снова в нашем дилерском центре!

Анастасия

Спасибо хочу сказать за то, что с починкой машинки не было сложностей. Все вопросы со страховой порешали практически без моего участия (КАСКО), у меня лишь уточняли детали. На покраску и полировку бампера отвели 2 дня, а уже на третий я ее забрала. Так что все сделали быстро, и мы с улыбками распрощались до следующего ТО

• 

  Менеджер Панавто

  25/04/2019 21:39

  Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас снова в нашем дилерском центре!

Лариса

Впервые обратилась в Панавто Жуковка 17 02.2018. Предварительно по телефону договорились с менеджером Игорем. По приезду в автосалон была приятно удивлена, что все соответствует действительности: цена, наличие, комплектации. Дело все в том, что опыт общения с менеджерами других автосалонов в прошлом, мягко говоря, напоминал рулетку повезет/не повезет, потому что менеджеры всеми правдами и неправдами пытались затащить в автосалон. Игорь оказался из тех, с кем мне повезло, рассказывал всё как есть, доходчиво объяснял и ничего не навязывал. Он сразу быстро и грамотно оформил документы. Почему я уточнила про грамотность, потому что бываю промашки и приходится многое перепечатывать. А тут я подошла, проверила, почитала и быстро подписала. В четверг вечером я уже уехала от них на новой машине. Теперь на плановые ТО, конечно, только к ним, правда придется ездить на Торговую. П.С. еще хотела сказать спасибо менеджеру отдела страхования Анастасии, которая учла все пожелания при оформлении КАСКО

Даниил

Покупал машину в 2018г. Рассматривал б/у Е400, но большинство предложений, которые были расписаны как конфетка, расходились с реальным состоянием автомобиля.Искал долго, но в итоге нашел хорошего представителя Е класса: по кузову почти не было коцак, салон был близок к идеалу. Начинка меня всё-таки беспокоила, не хотелось бы купить и попасть на ремонт. Поэтому я нашел такую услугу у Панавто – «Кот в мешке», как раз для проверки авто. С продавцом обговорили время, и я записался. Проверка показала, что давно не менялся салонный фильтр и посоветовали поменять свечи. Конечно еще расписали, что нужно в скором времени менять масло, колодки, тормозную жидкость, но это не так важно, главное, что двигатель в порядке. В итоге, я даже не торговался и купил машину. Очень полезная услуга, не все же механиками работают))

Владимир

Продаю и покупаю через этот салон автомобиль уже третий раз за последние 5 лет. Всё-таки трейд-ин штука хорошая. Отличный подход: машину перед сдачей в трейд ин осмотрят, продиагностируют и цену исходя из этого скажут. На это уходит не больше 4 часов, по пути можно повыбирать новый автомобиль (у меня они были из наличия всегда), и если без покатушек, то в этот же день можно начать документы оформлять. Если тест-драйв, то скорее всего только по записи. В общем, дольше чем неделя покупка авто у меня не занимала. Работают четко и быстро не могу сказать, что у меня был неудачный опыт у других дилеров, но пока Панавто так работает смысла проверять не вижу. Выгоднее всего, конечно, обмен мерседеса на мерседес. Скидка прямо очень ощутимая

Юрина Оксана

Хотелось бы поблагодарить Панавто за преданную работу. Приобретали мы Автомобиль в Жуковке, а обслуживаемся на Торговой. Тут очень просторно, в первый раз я даже растерялась. Машине уже пошел 4 год, и всё это время даже не было повода задуматься: а может у других лучше или дешевле? Всегда удобно и легко до них дозвониться, записаться на обслуживание. Несколько лет подряд нас встречают одни и те же лица - значит текучки нет и неловких моментов не возникает

Инна

В первый раз попала на техобслуживание в Панавто, да еще и вечером. Очень переживала, что не успеют закончить, и даже подошла с этим вопросом к консультанту, на что он мне ответил, что сервис круглосуточный и за ночь успеют точно. Я решила не торопить механиков договорились, что оставляю авто до завтра. Мне вызвали такси, и я уехала домой. Такси бесплатное для клиента, была удивлена. Да ещё и на ремонт в ночь скидка ощутимая. С утра я прочитала смс о готовности и после всех домашних утренних дел поехала в салон. Небольшой рассказ от менеджера о проделанной работе, оплата и в 11:00 я уже ехала на МКАДе. P.S.:Если ничего не путаю, то сделали скидку 20% на работы и 10% на запчасти по акции

Артём

Отъездив сезон на шикарных колесах пришли в негодность два ступичных подшипника. Вот и минус не заводского вылета и ширины дисков, нагрузка видимо сильно сказывается на элементах ходовой. Подъезжали к Иваново, когда ехали из отпуска и стал прислушиваться к гулу, который нарастал на последних километрах. А спустя неделю приходит уведомление от дилера об акции, суть которой в скидке на работы при покупке запчастей у них. Мне очень кстати подвернулась эта акция, приехал, диагностика ходовой бесплатно. Вот тогда-то и приговорили два подшипника, один у них был, один появился на следующий день. Машину я у них оставил сразу, забрал через два дня. Все починили, снова тишина, едет классно. Скидку сделали, машину сделали и вернули такой же чистой, без посторонних запахов, такой как сдавал.

Тома Егорова

Были с мужем в автосалоне Панавто, на машине делали плановое обслуживание. В шоуруме очень приятная атмосфера, особенно порадовал робот Федя )) Предложил нам пройти тест драйв, жаль сам его не смог провести и оформить документы )) но мы все-таки прокатились "на будущее" на glc. Машина понравилась, но супруг сказал это только для меня машинка, ему нужен агрегат больше. Вообще, время на удивление пролетело незаметно, по приезду наша машина была уже готова. С роботом тоже попрощались, правда пришлось потолкаться с детьми

Екатерина Жаркова

Как-то быстро в этот раз подошёл пробег для сервиса (видимо из-за поездок на майские праздники), хорошо хоть компьютер сообщил. От обслуживания не уйти, поэтому позвонила в Панавто, записалась на выходные. Приехала, при приемке еще попросила посмотреть почему при открытии окна появился какой-то то ли скрип то ли скрежет. Слава богу он был и при мастере (не всегда бывает). Как обычно проводили в зону ожидания. Звонок через 3 часа ожидания не стал неожиданностью, машина была готова. По обслуживанию отчитались, про стеклоподъемник рассказали, что попал какой-то мусор в механизм и поэтому и скрипело. П.С. и скидочку не забыли мне сделать, приятно))

Евгений Трижкин

В конце марта наконец забрал новые литые диски к лету, солнце уже пригревало и ночью уже были относительные минуса, а это говорило о том, что на них нужно покупать и устанавливать новую резину. Позвонил в Панавто, заказал резину. Через 3 дня уже была у них, и я сразу записался на смену колес. Приехал, отдал диски, пока обедал, уже всё переустановили. Зиму оставил у них же в отеле. Они, кстати, молодцы, сделали дифференцированный ценник и за счет этого цена для С-класса снизилась. Мелочь конечно, но приятная

Валерий Зайцев

Покупали  машину в феврале в Панавто. Сразу хотели GLC, поэтому приехали вживую посмотреть и прокатиться. Прошли тест драйв и все за и против окончательно были взвешены, решили брать. Хотели сделать покупку быстро, но желанной комплектации не оказалось, а поскромнее мне не хотелось, поэтому сделали предзаказ и внесли предоплату. В начале марта машина уже пришла (я думал, что со всеми праздниками только после 8 марта получим, в лучшем случае) 2 дня на подготовку, на третий день мы приехали на оформление документов. С документами как обычно тягомотина, а вот машина была хорошо подготовлена. Жене в честь наступающего праздника подарили шампанское. Мелочь, конечно, но ей приятно

Кислов Александр

Брали машину в салоне Панавто по схеме с трейдин: сдали свой старый автомобиль, новый забрали. Преимуществом стандартно являлась скидка на новый и главное ее размер. Плюс самим не нужно было заморачиваться с продажей. Дело было в ноябре, дополнительно взяли колеса, установили фаркоп, и предпусковой подогреватель, правда в эту зиму подогреватель не нужен. Машиной мы не разочарованы, хотя были сомнения на счет В-класса, но пока все устраивает. Еще впервые, попробовали услугу шинный отель, летние колеса сразу оставили у них на хранении, удобная штука. Не знаю, как по сервису, но на этапе покупки/продажи Панавто радует. Не скажу, что я удивлен, но все что я бы хотел видеть у людей, у которых покупаю машину -  присутствует.

Лилия Орлова

Для поездок по городу я выбрала для себя Smart, не новый, конечно, ибо новый удовольствие дорогое. В Панавто был такой подержанный с пробегом в 20 тыс.км. Я созвонилась с менеджером отдела trade-in, и мы договорились о встрече. С мужем приехали через день, нас проводили к менеджеру, с которым я разговаривала. Сначала он нам рассказал вкратце о машине, показал результаты проверок, и мы пошли на крышу осматривать автомобиль. Менеджер завел авто, выгнал его и дал порулить мне. Пока я ездила с ним по парковке, муж стоял и мёрз – машина только для двоих)))) В итоге мы оформили нужные документы, и через 2 дня после оплаты я забрала свой смарт. Пока даже как-то непривычно, что столько места на парковке свободным остается

Алексанр Лищук

Выбирал я автомобиль для супруги. Чтобы избежать крупных вложений в ремонт после покупки, сделал по-умному: решил машины проверять по тех состоянию, не все конечно, некоторые варианты сразу мной отсеивались. Попался достойный cla, решил его проверить. Обратился за помощью к официалам, все-таки спецы они узкие, болячки все знают и могут видеть их предпосылки. Договорился с хозяином (теперь уже бывшим))) подъехал он в салон. Машину всю просканировали, подвеску, мотор, АКПП, тормозную систему, доп оснащение. Вынесли вердикт, все отлично, только колодки спереди в скором времени предстоит поменять. Очень этим обрадовали, машину я купил, супруга отъездила почти год, пока без замечаний и поломок

Валерий

После долгих поисков б/у машины, нашли подходящий вариант. Хочу выразить благодарность сотрудникам салона Панавто за то, что очень ответственно подошли к вопросу. Мы искали машину 3 месяца, пересмотрели кучу хламья, замучились загонять на диагностики и разочаровываться, денег на это потратили кучу. Однажды просто позвонили к ним в салон и спросили, может есть с180 с пробегом. Сказали сейчас нет, но возможно скоро появится, взяли наш телефон. Мы и не ждали чуда, а они позвонили, спросили не приобрели ли мы ещё машину, сказали, что сейчас они принимают такую, которая нам нужна. Узнали информацию по телефону, 13 год выпуска, 2 хозяина, обслуживался у них автомобиль с момента покупки, пробег 33 тыс. На утро поехали смотреть, менеджер прошёлся толщиномером по всему кузову, сказал, честно, что красилось заднее крыло. По технической части машина была идеальной, в комплекте прилагалась зимняя резина. Нашли то, что искали, поэтому купили сразу. Ездим полгода, с машиной никаких сюрпризов, все работает в штатном режиме. Сам процесс покупки - одно удовольствие.

Половников Константин

Покупали новую машину в семью, не хотелось нарваться на недобросовестный автосалон, что не редкость в наше время. Выбирали дилера с проверенной репутацией, ещё его нам посоветовали родственники, они уже покупали там машину. Это был дилер Мерседес Панавто. Тест драйвы мы не стали проходить, на такой машине я катался и нашей целью был кроссовер GLC, в этом я был уверен на все 100. Посмотрел, что есть в наличии, в принципе выбор был, но вот коричневого цвета как я хотел не было, поэтому заказали и предоплату оставили. Прошло три недели - нет звонка, я уже начал волноваться, но дилер как будто чувствовал это, и на следующий день сообщил о поступлении машины. Я заказал у них сразу зимние шины с дисками, зима была не за горами и защитную пленку на переднюю часть авто. Обтянули пленкой быстро, видимо в тот же день, потому что к вечеру наш менеджер обрадовал, сказал можем завтра забрать машину. Утром приехали, осмотрели машину, пленка сидела эстетично, колеса зимние были в багажнике, в чистых пакетах. Пока проявили себя с хорошей стороны, надеюсь в дальнейшем будет не хуже.

Марк Юнусов

GL вроде и высокая машина, а пороги всегда закидывает грязью и это жутко не нравилось, потому что машина чистая, а пороги быстро пачкались. Америку открывать не нужно, решение простое - установить брызговики. Один звонок официалам в Панавто и эти нехитрые детали уже в пути к ним. Отзвонились к вечеру следующего дня и пригласили на установку. Откладывать не стал и отдал машинку на ночь, удивлением моим было, что они работают круглосуточно (сотрудник сервиса предложил). По утру забрал, принял работу у мастера, поставили норм, симметрично и прилично выглядит. Правда, главный критерий - это чистота порогов, а они стали на порядок чище.

Михаил Абрамов

В шиномонтажной мастерской прошлым сезоном произошел неприятный случай, обломили колёсный болт, будь он неладен, кусок его остался в ступице. Увы, это заметил лишь через два дня. Проездил так всю зиму, подошло время очередной смены колес, и вспомнил я про этот болт. Захотелось чтоб всё было чин-чинарем, остаток болта решил извлечь. В ту шиномонтажку не было больше желания ехать, поехал к своему дилеру. Взял колеса из гаража, приехал, рассказал про болт в ступице. Сделали все за полтора часа, болт каким-то образом выкрутили или высверлили, не знаю, но резину переодели. Ещё мастер порекомендовал провести ревизию суппортов и чего-то еще, сейчас не помню, одобрил, сделали. Молодцы

Логинов Андрей

Возникла нужда перевозить велосипеды на GL. Можно конечно в багажнике, но неудобно, места там просто не останется, да и багажник перепачкаешь. Нужно было что-то думать с дополнительными креплениями. Решил позвонить своему дилеру, думаю у них много информации. Связали меня с менеджером по запасным частям, он сначала предложил дуги на крышу, но я представил как туда велосипед закидывать, ведь машина итак высокая, этот вариант не подходил. Тогда предложил устройство сзади машины, рассчитанное аж на 3 велосипеда, но недостаток его был в том что оно крепится на фаркоп. Но ведь для меня это не было недостатком, так как фаркоп у меня уже стоял. Решено было ставить такое устройство, дилер сам заказал его и я просто приехал на установку. Сделали быстро, вещь удобная, без проблем перевожу два вела, только иногда возникают трудности с парковкой, ведь сзади машины висит ещё метр прибамбасов. Из минусов, по окончании сезона буду конечно снимать, наверно попытаюсь сам, думаю разберусь.

Олег Марьясов

Мы с семьёй много путешествуем на машине, и чтобы детям не заскучать во время долгих переездов, решил установить мультимедийную систему на задний ряд сидений. Все было заказано, нужно было устанавливать. Не стал ничего придумывать, искать каких-то мастеров, а позвонил поставил эту задачу тем у кого заказал, то есть своему дилеру, Панавто. Они, естественно, за работу готовы были взяться без всяких возражений, так что мы быстро договорились по времени. По приезду к ним пообщался с мастером, оставил свои пожелания. Торопить никого не стал, на следующий день приехал за машиной. Установили два монитора в подголовники и в потолок врезали само устройство, оно тоже с экраном. Все продемонстрировали, описали тонкости эксплуатации. Теперь самому охото сзади покататься, побыть пассажиром =)

Дроздов Константин

Хочу поделиться информацией о дилере Панавто. Езжу к ним второй год на обслуживание, а теперь вот, по стечению обстоятельств, побывал и в кузовном, так сказать, разведал и там обстановку. Приключилось у меня ДТП, по касательной въехали мне сзади. Крыло подмяли, бампер раскололся. Перед сдачей в ремонт настоятельно просил не накидывать много шпаклевки на крыло, а максимально выправить, ну а потом уже шпаклевкой довести до идеала. Через четыре дня я приехал забирать автомобиль. Взял с собой толщинометр, чтобы измерить крыло. Ну и тут меня не разочаровали, всё устроило, крыло действительно максимально выправили. Переход не мог найти даже на солнышке (со временем может и разгляжу его для собственного интереса)). Не приведи Боже, конечно, еще раз в кузовном оказаться, ну а так, резюмируя: ремонт качественный, не придерешься.

Иван

После приобретения Мерседеса Е класса в Панавто вопрос, где обслуживаться почти не стоял, так как от знакомых уже знала, что сервис в Панавто тоже на высоте, не зря же компания является официальным представителем Мерседеса. Уже побывала на двух ТО и могу сказать, что лучшего сервиса вряд ли найду.