Определяется статус работы...
Услуги контакт-центра Штат опытных операторов контакт-центра готов выполнять любые задачи, связанные с приемом и обработкой звонков в режиме 24/7/365 дней в году. Колл-центр в Москве предлагает услуги по приему входящих звонков: «Горячая линия» по номеру 8-800 - обработка звонков от клиентов, желающих получать круглосуточную информационную или техническую поддержку по любым вопросам компании. Диспетчерская служба - отличный вариант для выполняющих экстренные услуги компаний, например, для организаций ЖКХ, службы такси и т.д.. Виртуальный секретарь - прием входящих звонков от клиентов или партнеров, при желании может осуществляться в круглосуточном режиме. Обработка вызовов при большом потоке входящих звонков в компании. Контакт-центр в Москве организует исходящий обзвон: Телефонный опрос для маркетинговых исследований. Телемаркетинг (продажи по телефону). Обзвон клиентов с целью информирования о новостях компании, актуализации клиентской базы. Автоматическая sms-рассылка. Аренда оператора или рабочего места.
Специалисты колл-центр «Контакт Центр» натурально спасли нам жизнь, быстро организовали приём звонков. Звонков было море. Спасибо.
Отзыв полезен
Отзыв не полезен
При выборе колл-центра в который мы собирались передать весь поток звонков, в первую очередь ориентировались на опыт работы с различными направлениями бизнеса, репутацию и отличные рекомендации, и отзывы, а также наличие современного оборудования и широкий спектр возможностей. Через четыре месяца сотрудничества с Контакт-Центром, именно им мы решились отдать обработку всех входящих и исходящих звонков. Наши клиенты - люди, попавшие в сложные ситуации, и оператор, принимающий звонки, должен быть отличным психологом, способным при этом дать грамотную консультацию. Специалисты call-центра прекрасно справляются с этой задачей!
Отзыв полезен
Отзыв не полезен
Сотрудничаем с Контакт-Центром относительно не давно, с начала 2017. Наш бизнес – это такси. Работаем через приложение для таксистов. Обратились в данный call-центр для того, чтобы нам предоставили трех операторов для круглосуточного контроля водителей. Сотрудников для нас подобрали грамотных, ответственных. Сработались быстро и я могу полностью положиться на их работу. Большим преимуществом на нашей компании стало то, что с Контакт-Центром очень выгодно сотрудничать. На диспетчеров, работавших в штате, наши затраты были на 45 % выше. Выражаем огромную благодарность и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!
Отзыв полезен
Отзыв не полезен