Магазин обуви

Ирина Алексеевна Семенова

Очень люблю посещать ваш магазин много лет. Всегда широкий ассортимент продукции, в любой сезон можно найти доступную обувь и по качеству и по цене. Сегодня впервые за несколько лет столкнулась со стеной непонимания. В воскресенье 29.09.2013 г. в магазине г.Кострома ул.Свердлова,4 приобрели ребенку сапоги, которые в магазине подошли по размеру, но походив до школы и обратно в течении 30 мин. ребенок натер задником колодки щиколотку в кровь. Продавцы принять товар отказались: ", т.к. они уже ношеные 1 день!!!! Надо было в магазине смотреть!!!" Абсурд...Где уважение к покупателю, на просьбу предоставить контактные данные руководителя получила отказ " Идите по номеру ИНН узнавайте!" Уважаемый ИП Лебедев Я.Л. Спасибо вам большое за то, что Вы очень грамотно ведете свой бизнес и людям со средним доходом доступно посещать сеть Ваших магазинов, но научите пожалуйста продавцов элементарным правилам работы с покупателями. Буду признательна, если Вы этот отзыв прочитаете.