Салон красоты "Экспрессия"

Вячеслав Воробьев

Летом 2015 года обратился в центр Экспрессия удалить родинки на теле. Долго конечно ждал записи (неделю), но зато потом внимательно изучили мою проблему и прижгли их сразу все. А я думал, что придется несколько раз ходить. Следовал всем рекомендациям специалиста по домашней обработке ран. Как то расстроился, что место ожога еще больше стало, но мне понятно объяснили причину и уже после повторной процедуры стало значительно меньше. Теперь к лету 2016 года могу и готов загорать. Спасибо Вам!!!

Анна Шаталова

Несколько месяцев меня динамили по записи на Обручева!!! Долго хотела удалить сосуды на лице, но постоянно была очередь как в советское время за продуктами... К тому же чувствовалась некая незаинтересованность и пофигизм. В итоге решила прийти сама лично и оставить в книге жалоб все что о них думаю! Сидела там молодая девушка, я обратилась с записью и как будто она чувствовали мой настрой, записали на следующий день, а консультацию провели в этот же день. Причем консультировала как я поняла руководитель центра Виктория.

• 

  Анна

  30/12/2015 12:48

  Я вообще не поняла, что за бред, как такое может быть! Нормальный и адекватный человек. Я бы даже сказала тактичный... Цена приятно удивила - 1500р. Собиралась уже в Иркутск, где ориентировали на сумму около 5000р. Спросила у нее почему к вам так сложно записаться и почему такие молоденькие администраторы грубо разговаривают по телефону. Она принесла извинения и приняла к сведению замечания! Это после я поняла, что это не та администратор была: еще несколько раз проходила процедуры и была всё та же девушка и совсем иная манера общения. Значит те уволились или уволили. В любом случае я поняла надо непосредственно приходить в салон и общаться в живую. Они тем более не на отшибе находятся, а в центре. От недобросовестных администраторов и клиентам много вреда бывает! Надеюсь руководство учтет при подборе персонала!

Светлана

Уважаемая, Виктория Васильевна! Спасибо Вам за то, что Вы у нас есть!!! У Вас золотые руки! Спасибо за то, что Вы делаете! Дай Вам Бог здоровья!

Ксюшка

Посещаю салон очень давно, косметологи хорошие, обстановка уютная, всё чисто и красиво! Но есть одно - НО! Это администраторы этого салона, работают давно, а выгнать их нужно было сразу! Хамки, разговаривают по телефону не корректно, информируют об услугах и ценах безобразно! После такого общения не хочется к Вам идти! Виктория, уделите внимание этому вопросу!

• 

  Ника

  27/12/2015 06:12

  В корне не согласна с данными отзывами, а вот по поводу руководителя действительно можно сказать, что этот человек очень надменный,высокомерный, после проведенной ею,косультации, вернуться в данный салон нет желания.

• 

  Анна

  30/12/2015 12:49

  В корне не согласна с Ника! Несколько месяцев меня динамили по записи на Обручева!!! Долго хотела удалить сосуды на лице, но постоянно была очередь как в советское время за продуктами... К тому же чувствовалась некая незаинтересованность и пофигизм. В итоге решила прийти сама лично и оставить в книге жалоб все что о них думаю! Сидела там молодая девушка, я обратилась с записью и как будто она чувствовали мой настрой, записали на следующий день, а консультацию провели в этот же день. От недобросовестных администраторов и клиентам много вреда бывает! Надеюсь руководство учтет при подборе персонала!

Ольга

Поддерживаю пред коммент. Отвратительные администраторы. Салон имеющий достаточное количество клиентов и то похвастаться этим не может. Проведите работу над ошибками, да и вообще научите правильной манере общения этих дам.

Юлия

Обращение к руководству салона, научите своих администраторов быть нацеленными на качественную работу с клиентами, потому что когда вам звонишь и задаешь вопросы о стоимости определенной процедуры они либо не знают, либо они очень заняты и видетели некогда им отвечать на такие вопросы и говорят перезвонить позже, это нормальный подход к клиентам и к работе ???? с таким отношением, посещать вас не хочется.